In 2024 zijn 20 klachten ingediend bij de gemeente Hof van Twente over gedrag van ambtenaren, bestuurders en college. Er zijn 53 aansprakelijkheidsstellingen ingediend, daarvoor is ruim € 25.000 uitgekeerd.
De meeste klachten zijn via de informele werkwijze afgehandeld, nl. in gesprek gaan met de klager, toelichting geven en begrip tonen. Deze Hoffelijke aanpak wordt voortgezet.
Jaarverslag klachten 2024
Deel dit bericht via:
